Privacy Policy

นโยบายความเป็นส่วนตัว ballzaa
คุ้มครองทุกข้อมูลของคุณ

เราให้คำมั่นว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณจะได้รับการดูแลด้วยมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด ตั้งแต่วันแรกที่คุณสมัครสมาชิก

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
ทำไม ballzaa ถึงปลอดภัยกว่าใคร

เราออกแบบระบบปกป้องข้อมูลตั้งแต่ Core Infrastructure จนถึงประสบการณ์ของผู้ใช้งานทุกคน

SSL 256-bit Encryption

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งผ่านแพลตฟอร์ม ballzaa ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ระดับ 256-bit ไม่ว่าคุณจะเล่นผ่านมือถือในกรุงเทพฯ หรือเปิดเว็บจากเชียงใหม่ ข้อมูลก็ปลอดภัยเท่ากัน

การยืนยันตัวตน 2 ชั้น

ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) ของเราช่วยให้แน่ใจว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่เข้าถึงบัญชีได้ ไม่ต้องกังวลว่าจะมีคนอื่นมาแอบล็อกอินแทน

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

ballzaa มีนโยบายชัดเจนว่าจะไม่นำข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นไปขายหรือแชร์ให้กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

ฐานข้อมูลที่ปลอดภัย

เซิร์ฟเวอร์และฐานข้อมูลของเราตั้งอยู่บน Infrastructure ที่ผ่านมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล มีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวัน

KYC & การยืนยันตัวตน

กระบวนการ KYC ของเราได้รับการออกแบบให้ปลอดภัยและเป็นความลับ เอกสารที่คุณส่งมาจะถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนเท่านั้น ไม่นำไปใช้ประโยชน์อื่น

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากระบบทุกเมื่อ แค่แจ้งมาที่ทีมงาน เราพร้อมดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันทำการ

รายละเอียด นโยบายความเป็นส่วนตัว

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

ballzaa ให้ความสำคัญกับสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ทุกคนเป็นอย่างมาก นโยบายฉบับนี้อธิบายถึงข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม วิธีการนำข้อมูลไปใช้ รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะเจ้าของข้อมูล ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ทั้งเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และบริการทั้งหมดของ ballzaa

การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใด ๆ ของเรา ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาติดต่อทีมงานของเราก่อนที่จะดำเนินการต่อ

นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึงบริการ ballzaa ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม รวมถึงผู้ใช้ที่ไม่ได้สมัครสมาชิก (Guest)

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณ ballzaa อาจเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้:

  • ข้อมูลส่วนตัว – ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร – หมายเลขบัญชี, ชื่อธนาคาร สำหรับการฝาก-ถอนเงิน
  • ข้อมูลการเล่น – ประวัติการเดิมพัน, ยอดฝาก-ถอน, เกมที่เล่น
  • ข้อมูลอุปกรณ์ – IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ
  • ข้อมูล KYC – สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันตัวตนที่เกี่ยวข้อง
  • ข้อมูล Cookies – เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์ปริมาณผู้เข้าชม
เราจะไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น และจะแจ้งให้คุณทราบทุกครั้งหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากรายการข้างต้น

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ballzaa นำข้อมูลที่รวบรวมไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้:

  • ยืนยันตัวตนและป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ประมวลผลการฝากเงิน ถอนเงิน ผ่าน PromptPay, อินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง, TrueMoney Wallet และช่องทางอื่น ๆ
  • มอบประสบการณ์การเล่นเกมที่ปรับให้เข้ากับความชอบของคุณ
  • ปรับปรุงคุณภาพบริการและแก้ปัญหาทางเทคนิค
  • ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • ส่งข้อมูลโปรโมชันและสิทธิพิเศษ (เฉพาะผู้ที่ยินยอมรับ)
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

การแชร์และการเปิดเผยข้อมูล

ballzaa ยึดถือหลักการ "ข้อมูลของคุณคือของคุณ" เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูล ได้แก่:

  • ผู้ให้บริการภายนอกที่ร่วมงานกับเรา เช่น ระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม โดยจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น
  • การปฏิบัติตามคำสั่งทางกฎหมาย หน่วยงานรัฐ หรือกระบวนการทางกฎหมายที่บังคับใช้ได้
  • การปกป้องสิทธิ์และความปลอดภัย ในกรณีที่จำเป็นต้องสืบสวนการทุจริต
ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ร่วมงานกับ ballzaa ต้องลงนามในสัญญาการรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของเราอย่างเคร่งครัด

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้เทคโนโลยีและกระบวนการที่ทันสมัยเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตลอดเวลา ระบบความปลอดภัยของ ballzaa ประกอบด้วย:

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งระหว่างรับส่งและขณะจัดเก็บ
  • ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) แบบ Real-time
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติที่ศูนย์ข้อมูลสำรองหลายแห่ง
  • การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) อย่างสม่ำเสมอ
  • การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ความรับผิดชอบ
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง

ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยทั่วไป:

  • ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ประวัติการทำธุรกรรม เก็บไม่น้อยกว่า 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ข้อมูล Cookies เก็บตามอายุที่กำหนดไว้ในแต่ละ Cookie ประเภท (โดยปกติไม่เกิน 2 ปี)
  • ข้อมูล KYC เก็บตลอดอายุบัญชีและตามที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก ballzaa คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล:

  • สิทธิ์รับรู้ – ทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างเกี่ยวกับคุณ
  • สิทธิ์เข้าถึง – ขอดูสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้
  • สิทธิ์แก้ไข – ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
  • สิทธิ์ลบ – ขอให้ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ (ในกรณีที่ไม่ขัดกับกฎหมาย)
  • สิทธิ์คัดค้าน – ปฏิเสธการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาด
  • สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล – ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ สามารถติดต่อทีมงาน ballzaa ผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่างได้เลย เราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

นโยบาย Cookies

เว็บไซต์และแอปของ ballzaa ใช้ Cookies เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการ โดย Cookies ที่เราใช้แบ่งเป็น:

  • Cookies ที่จำเป็น – ใช้ในการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้
  • Cookies เพื่อการวิเคราะห์ – ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ
  • Cookies เพื่อการตลาด – ใช้แสดงโฆษณาที่ตรงกับความสนใจของคุณ (ปิดได้)
  • Cookies จดจำการตั้งค่า – เก็บบันทึกการตั้งค่าภาษาและการแสดงผล

คุณสามารถตั้งค่าการยอมรับ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

ballzaa อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ การที่คุณยังคงใช้บริการ ballzaa หลังจากมีการแก้ไขนโยบาย ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

ติดต่อทีมงานด้านข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อเราได้ที่:

  • อีเมล: [email protected]
  • ทีมงาน Live Chat บนเว็บไซต์ ballzaa.pro ตลอด 24 ชั่วโมง

เราตั้งเป้าตอบกลับทุกคำร้องขอภายใน 3–7 วันทำการ และสำหรับคำขอลบข้อมูลภายใน 30 วันทำการ

นโยบายความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัยข้อมูล ballzaa PDPA SSL KYC
ข้อมูลของคุณปลอดภัย 100%

ballzaa ปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) อย่างเคร่งครัด ทุกการเข้าถึงข้อมูลมีการบันทึกและตรวจสอบ

คำถามที่พบบ่อย เรื่องข้อมูลส่วนตัว

ballzaa ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านระบบ Payment Gateway ที่ได้รับมาตรฐาน PCI-DSS ซึ่งจัดการข้อมูลบัตรด้วยความปลอดภัยระดับสูงสุด ส่วนใหญ่ผู้เล่นใช้ PromptPay, QR Code, TrueMoney Wallet หรือโอนผ่านอินเทอร์เน็ตแบงกิ้งซึ่งสะดวกและปลอดภัยกว่า

ง่ายมากครับ แค่ติดต่อทีมงาน Live Chat หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] พร้อมระบุว่าต้องการรับสำเนาข้อมูลส่วนตัว เราจะจัดส่งให้ภายใน 7 วันทำการ โดยส่งไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชีของคุณ

เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะปิดการเข้าถึงทันที แต่บางส่วนของข้อมูล เช่น ประวัติการทำธุรกรรม อาจถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด (โดยทั่วไป 5–7 ปี) ก่อนที่จะถูกลบออกจากระบบโดยสมบูรณ์ คุณสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากทีมงาน

ไม่ครับ เราจะส่งการแจ้งเตือนทางการตลาดเฉพาะกับผู้ที่ให้ความยินยอมไว้ตอนสมัครสมาชิกเท่านั้น หากคุณต้องการยกเลิกการรับข่าวสาร สามารถทำได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งทีมงานได้ตลอดเวลา

ปลอดภัยเท่ากับการใช้งานบนเดสก์ท็อปเลยครับ แอป ballzaa ใช้การเชื่อมต่อแบบ HTTPS ที่เข้ารหัสทุกการรับส่งข้อมูล นอกจากนี้คุณยังสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพิ่มเติมได้เพื่อความมั่นใจสูงสุด

พร้อมเริ่มเล่นอย่าง ปลอดภัย กับ ballzaa แล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกวันนี้ รับโบนัสต้อนรับพิเศษ พร้อมฝาก-ถอนง่ายผ่าน PromptPay และธนาคารไทยทุกเจ้า ข้อมูลของคุณปลอดภัย 100%